Mobile / Trực tiếp
zamba68 xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng ra sao và quyền của bạn khi cần điều chỉnh hoặc xóa thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại zamba68, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Với giao dịch nạp tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền — chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên máy chủ của mình. Dữ liệu phiên truy cập như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động nhằm phát hiện hoạt động bất thường và duy trì ổn định dịch vụ. Chúng tôi cũng dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại mà không cần nhập lại mật khẩu sau mỗi lần tải lại trang. Toàn bộ dữ liệu được lưu trong hệ thống có mã hóa; chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập, và duy nhất cho mục đích hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý khiếu nại. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mã giao dịch từ Viettel Money được ghi nhận để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Với Bank chuyển khoản, chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu chuyển khoản và giá trị giao dịch — không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh tất cả dữ liệu bạn cung cấp khi tương tác với zamba68 — từ lúc đăng ký tài khoản cho đến các phiên chơi và yêu cầu hỗ trợ. Một số dịch vụ bên ngoài được liên kết từ nền tảng của chúng tôi có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Phạm vi cụ thể được chia theo bốn nhóm dưới đây.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi cài đặt bảo mật đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Lịch sử nạp tiền và mã giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản thuộc phạm vi chính sách — nhưng quy trình xử lý thực tế do nhà cung cấp thanh toán thực hiện theo điều khoản riêng của họ.
Lịch sử phiên chơi, nhật ký hoạt động trong sảnh và các yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến chúng tôi đều được chính sách này bảo vệ.
Các liên kết đến trang bên ngoài hoặc công cụ thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân đã cung cấp cho zamba68. Muốn xem lại dữ liệu đang lưu, hãy đăng nhập và vào mục hồ sơ tài khoản — phần lớn thông tin cơ bản hiển thị ngay ở đó. Nếu cần bản sao đầy đủ hoặc có câu hỏi về dữ liệu cụ thể nào đó, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi. Với thông tin không chính xác như tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email, bạn có thể tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ tài khoản xử lý nếu trường đó bị khóa sau xác minh. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ — yêu cầu này sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và tuân thủ yêu cầu lưu trữ tối thiểu theo luật địa phương áp dụng.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động đang được lưu.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc tên hiển thị trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số trường bị khóa sau xác minh danh tính — liên hệ hỗ trợ để điều chỉnh.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc muốn biết cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, gửi câu hỏi qua chat hoặc email hỗ trợ.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả khi hoàn tất.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, có ba cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được ghi nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để gửi.
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên zamba68 để nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt về câu hỏi liên quan đến tài khoản và dữ liệu của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết hơn — như xin bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản — qua địa chỉ email được đăng tải trong trang liên hệ của chúng tôi.
Đăng nhập và tìm mục 'Hỗ trợ tài khoản' để gửi yêu cầu có đính kèm thông tin xác minh, giúp xử lý nhanh hơn so với liên hệ không đăng nhập.
Để bạn có thể đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu tại zamba68, dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành. Mỗi điểm đều có thể kiểm chứng qua hành vi thực tế của nền tảng, không chỉ là cam kết trên giấy.
Toàn bộ phiên truy cập — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại — được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền qua kết nối không mã hóa.
Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trong một lần sử dụng. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài zamba68.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi chỉ giữ lại phần tối thiểu theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ được cấp cho nhân viên có nhiệm vụ hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý khiếu nại. Không có bộ phận nào khác trong hệ thống có quyền đọc thông tin này.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến khi tìm hiểu về cách zamba68 xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi lưu mã giao dịch và giá trị nạp tiền để đối soát nội bộ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, phần dữ liệu này được xử lý theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của luật địa phương áp dụng.
Có. Đăng nhập và vào trang hồ sơ để xem thông tin cơ bản. Nếu bạn cần bản đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi qua kênh bạn đã dùng.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Nhà cung cấp thanh toán như Viettel Money chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch theo điều khoản riêng của họ.
Phần lớn thông tin như email và số điện thoại có thể chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản. Với các trường bị khóa sau xác minh danh tính, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email để được hỗ trợ.
Cookie phiên duy trì đăng nhập trong suốt lần truy cập của bạn — bạn không cần nhập lại mật khẩu sau mỗi lần tải lại trang. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi zamba68.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính, xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.